LEGAL REFERENCE

Legal live 888 Dalam 4 Perkara

Terma akses live 888, notis privasi, kuki dan aturan akaun kami disusun supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Kami menerangkan cara data akaun, rekod transaksi...

Terma akaunPrivasi dataNotis kukiHak perubahan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Legal live 888 Dalam 4 Perkara

3 Terma Akses Mengikut Wilayah

Notis legal ini menerangkan kedudukan kami terhadap akses, akaun dan rekod berkaitan live 888 untuk Malaysia. Anda perlu memastikan penggunaan akaun selaras dengan undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda, kerana ketersediaan halaman, promosi, permainan atau fungsi akaun boleh berubah mengikut wilayah yang disokong. Kami boleh meminta semakan identiti, alamat atau kaedah pembayaran apabila diperlukan untuk keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan dan pematuhan operasi.

Rekod berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks transaksi, bukan sebagai nasihat undang-undang atau kewangan. Jika sesuatu terma dikemas kini, versi yang dipaparkan pada halaman ini menjadi rujukan semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, akses wilayah, data akaun atau perubahan maklumat peribadi, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu tersebut. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan rujukan transaksi jika...

E-mel legal Gunakan e-mel sokongan untuk permintaan bertulis tentang terma, privasi, pembetulan data atau bantahan terhadap penggunaan maklumat tertentu. Kami menyemak kandungan mesej, mengesahkan pemilik akaun dan membalas dengan langkah yang boleh diambil.
Sembang akaun Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang lokasi terma, maksud notis kuki atau status permintaan yang sudah dihantar. Ejen boleh mengarahkan anda ke borang yang betul tanpa membuat tafsiran undang-undang peribadi.
Borang permintaan Untuk perubahan nama, alamat, nombor telefon atau pilihan komunikasi, gunakan borang permintaan supaya rekod audit lengkap. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah data yang berkaitan dengan akses akaun.
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dan Kuki

Bahagian legal kami dibina untuk menerangkan cara live 888 mengendalikan data dengan bahasa yang mudah dibaca. Kami tidak menukar terma secara senyap untuk isu penting; apabila perubahan memberi kesan kepada akaun, akses...

Pengumpulan data

Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk membuka dan menjaga akaun, termasuk butiran profil, log masuk, peranti dan rekod transaksi. Tujuannya ialah pengesahan, keselamatan, sokongan dan pematuhan operasi di wilayah yang disokong.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengesan ralat paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk pengesahan yang stabil.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan peranti dan percubaan akses yang tidak sepadan dengan rekod biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga pemilik akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib secara terhad.

Pembetulan maklumat

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan permintaan sebelum mengemas kini data supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan yang sah. Pihak yang membantu operasi mesti mengendalikan maklumat mengikut tujuan yang ditetapkan.

7 Jawapan Legal Sebelum Akaun

Terma live 888 digunakan kepada akaun yang mengakses perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan mengenakan syarat lain, akses atau fungsi tertentu boleh dilaraskan, ditangguh atau tidak tersedia.

Kami menyimpan data profil, log masuk, peranti, komunikasi sokongan dan rekod transaksi yang diperlukan untuk operasi akaun. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan kewajipan yang terpakai.

Rekod Touch 'n Go eWallet digunakan sebagai rujukan transaksi apabila anda meminta semakan akaun atau pertikaian pembayaran. Kami tidak memaparkan butiran penuh secara terbuka dan hanya menyemaknya untuk tujuan yang sah.

Anda boleh menghubungi kami untuk meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dan mengecualikan data yang melibatkan keselamatan, pihak lain atau kewajipan undang-undang.

Hantar permintaan melalui e-mel, sembang atau borang sokongan dengan butiran yang perlu diubah. Kami akan menyemak bukti yang sesuai sebelum mengemas kini rekod, terutama bagi data berkaitan pembayaran atau akses akaun.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa, keselamatan dan prestasi halaman legal serta akaun. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sekatan tertentu boleh menjejaskan pengesahan atau kestabilan paparan.

Apabila terma berubah, kami mengemas kini halaman berkaitan dan boleh memaparkan notis dalam akaun. Terus menggunakan akaun selepas perubahan bermaksud anda perlu membaca versi semasa dan menilai sama ada ia sesuai.