LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di live 888

Dasar Privasi live 888 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan berhubung dengan pasukan...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPilihan hubungan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Di live 888

5 Jenis Data Yang Kami Urus

Dasar ini meliputi maklumat yang anda beri secara terus, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, butiran pengesahan, rekod log masuk dan mesej sokongan. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, bahasa paparan, masa sesi dan kuki untuk menjaga akses akaun serta memaparkan halaman dengan betul. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi,

status bayaran dan masa pemprosesan; kami tidak meminta kata laluan eWallet atau perbankan anda. Akses kepada live 888 hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan permintaan privasi anda boleh dihantar melalui saluran sokongan yang dinyatakan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan e-mel, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan anda supaya kami...

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang segera, seperti semakan log masuk atau perubahan nombor telefon. Pasukan kami akan sahkan pemilik akaun dahulu sebelum membincangkan rekod peribadi.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang kuki. Sertakan alamat e-mel berdaftar supaya kami boleh padankan permintaan dengan akaun live 888 anda.
Pusat Akaun Di ruang akaun, anda boleh semak nombor telefon, e-mel dan pilihan mesej yang disimpan. Jika ada data lama atau tidak tepat, buka tiket supaya pasukan kami boleh mengemas kini rekod.
KAWALAN AKAUN

6 Cara Kami Lindungi Data Privasi

Privasi di live 888 dibina melalui kawalan harian, bukan sekadar ayat dasar. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod akaun, memisahkan rujukan bayaran daripada kata laluan, dan menyemak permintaan perubahan sebelum tindakan dibuat...

Pengesahan Akaun

Sebelum data akaun dibincangkan, kami minta bukti pemilikan seperti e-mel berdaftar, nombor telefon atau butiran rujukan transaksi. Langkah ini mengurangkan risiko orang lain meminta perubahan tanpa kebenaran anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa paparan dan mengesan aktiviti yang janggal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod Bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan, jumlah, status dan masa transaksi. Data ini digunakan untuk padanan akaun, semakan sokongan dan penyelesaian pertikaian yang anda ajukan.

Keselamatan Peranti

Kami merekod jenis peranti, lokasi anggaran dan masa akses untuk membantu mengesan log masuk luar biasa. Jika corak tidak selari dengan akaun anda, pasukan kami boleh meminta pengesahan tambahan.

Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Perubahan Dasar

Jika Dasar Privasi berubah, kami paparkan versi terkini di halaman ini dan, jika sesuai, maklumkan melalui akaun atau e-mel. Terus semak halaman ini sebelum menghantar data baharu.

7 Jawapan Tentang Privasi live 888

Kami mengumpul butiran yang anda isi, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit dan data pengesahan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk keselamatan akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah dan masa bayaran. Kata laluan eWallet atau perbankan anda tidak diminta oleh kami.

Kuki membantu laman mengenal sesi anda, mengekalkan tetapan bahasa dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki asas boleh mengganggu fungsi akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan sahkan pemilik akaun terlebih dahulu, kemudian semak rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan yang berkaitan.

Buka tiket sokongan dengan ID akaun, data yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Selepas pengesahan, kami akan mengemas kini rekod yang layak dan memaklumkan anda apabila perubahan selesai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data melalui proses dalaman.

Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel privasi atau tiket pusat akaun. Gunakan alamat e-mel berdaftar dan jelaskan permintaan anda supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti dengan cepat.